受講者のメールアドレス変更依頼に手間なく対応したい

質問

受講者からメールアドレスを変更してほしいという依頼が多いのですが、手間なく対応するにはどうしたらいいですか？

回答

メールアドレス（ユーザーID）を受講者自身で変更できるように設定いただくとよいかと思います。
※受講者の名前は変更できない形にし、メールアドレスのみ変更可能にする設定です。

設定手順

1.その他のメニュー ＞ アカウント管理 ＞ システム設定 をクリック

2.「受講者が変更できない項目」の「名前」にだけ、チェックが入った状態にする
　（「ユーザーID」のチェックを外す）

3.ページ最下部の「保存」をクリック

受講者側の操作

受講者TOPページのメニューから「設定」をクリックします。

メールアドレス欄に変更したいメールアドレスを入力し、「送信」をクリックすれば変更完了です。