eラーニングシステムはじめに
eラーニングシステム「eden LMS」での契約更新の方法について説明します。
契約更新の流れ
e-learningシステム「eden LMS」では、月額課金制なので月単位で利用プランを変更することができます。月の半ばに更新メールが送信されるので、そのメールから契約更新の手続きが行えます。月末までに、次の月の分の利用プランを決定し、お支払いをお願いします。（利用開始月以外、契約単位は1日～末日となります。）プランが変更された場合、翌月1日の0時にプラン変更が適用され、全体管理者へプラン変更の通知メールが送信されます。
契約更新の方法
「A.同じプランで利用を継続する場合」と「B.プランを変更して利用を継続する場合」に分けて、それぞれの更新手続きの方法を説明します。
A.同じプランで利用を継続する場合
STEP1: アカウント設定画面を開く
管理画面右上の「その他のメニュー」から「アカウント設定」をクリックします。
STEP2: 「請求情報を見る」をクリックする
「請求情報を見る」ボタンをクリックします。
STEP3: 「請求書ダウンロード」をクリックする
「請求書ダウンロード」ボタンが表示されているのでクリックします。
クレジットカード支払いの場合
クレジットカード、またはPayPalでの支払いの場合は「支払いページへ」をクリックした後、「支払い手続きへ」ボタンをクリックして、PayPalのページへ進んで手続きを行ってください。
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B.プランを変更して利用を継続する場合
STEP1: アカウント設定画面を開く
管理画面右上の「アカウント設定」をクリックします。
STEP2: 「利用プラン変更」をクリックする
「利用プラン変更」ボタンをクリックします。
STEP3: 利用プランを設定する
利用プランを選択します。登録ユーザー数ライセンスの場合は「最大登録ユーザー数」を入力します。同時ログイン数ライセンスの場合は「最大同時アクティブ数」を選択します。
STEP4: 入力内容の確認をクリック
「入力内容の確認」ボタンをクリックします。
STEP5: 注文を確定する
入力内容を確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックします。
STEP6: 支払い手続きをする
銀行振り込みの場合は、画面下部に表示されている口座にご入金ください。クレジットカード、またはPayPalでの支払いの場合は「支払い手続きへ」ボタンをクリックして、PayPalのページへ進んで手続きを行ってください。また、プラン変更後の新しい請求書PDFが請求一覧画面（アカウント設定画面の「請求情報を見る」ボタンからアクセスできます）よりダウンロードできるようになっています。