利用しない月の利用料金について

質問

edenを利用しない月の利用料金はどのようになりますか？

回答

解約した場合はすべてのデータを削除させていただく形になります。そのため「利用はするか分からないが、データを残しておきたい」という場合は、休止プラン（月額税抜1,500円）、あるいは最小プランである登録ユーザー数50のプラン（月額税抜15,000円）で継続していただく形をお勧めしています。休止プランの場合は、データは残りますが、ログインができなくなります。最小プランの場合は、50ユーザーがログインでき、教材の編集なども可能です。

休止プラン中のログインについて

休止プランでのご契約中も、プラン変更や請求書ダウンロードなど、契約に関するメニューはご利用いただけます。（システムにログインできない＝研修実施およびコンテンツやユーザー情報の編集は、できないという意味合いです。）

登録ユーザー数プランでのユーザー数のカウントについて

登録ユーザー数プランでは「ロック」の状態のユーザーはカウントしないため、50名以外の登録ユーザーに「アカウントロック」の設定をしておけば、受講履歴等も含めてすべて残しておくことができます。アカウントロック設定や解除については、「ユーザー管理」タブの「一括処理」メニューからまとめて行えます。

	解約	休止プラン	最小プラン
月額料金（税抜）	0円	1,500円	15,000円
登録データ維持	×	○	○
ログイン	×	×	○ （50ユーザーのみ）