契約更新について

はじめに

eラーニングシステム「eden LMS」での契約更新の方法について説明します。

契約更新の流れ

e-learningシステム「eden LMS」では、月額課金制なので月単位で利用プランを変更することができます。月の半ばに更新メールが送信されるので、そのメールから契約更新の手続きが行えます。月末までに、次の月の分の利用プランを決定し、お支払いをお願いします。

契約更新の方法

「A.同じプランで利用を継続する場合」と「B.プランを変更して利用を継続する場合」に分けて、それぞれの更新手続きの方法を説明します。

A.同じプランで利用を継続する場合

STEP1: アカウント設定画面を開く

管理画面右上の「アカウント設定」をクリックします。

STEP2: 「請求情報を見る」をクリックする

「請求情報を見る」ボタンをクリックします。

STEP3: 「支払いページへ」をクリックする

未支払の請求について「支払いページへ」ボタンが表示されているのでクリックします。

STEP4: 支払い手続きをする

銀行振り込みの場合は、画面下部に表示されている口座にご入金ください。クレジットカード、またはPayPalでの支払いの場合は「支払い手続きへ」ボタンをクリックして、PayPalのページへ進んで手続きを行ってください。

B.プランを変更して利用を継続する場合

STEP1: アカウント設定画面を開く

管理画面右上の「アカウント設定」をクリックします。

STEP2: 「利用プラン変更」をクリックする

「利用プラン変更」ボタンをクリックします。

STEP3: 利用プランを設定する

利用プランを選択します。登録ユーザー数ライセンスの場合は「最大登録ユーザー数」を入力します。同時ログイン数ライセンスの場合は「最大同時アクティブ数」を選択します。

STEP4: 入力内容の確認をクリック

「入力内容の確認」ボタンをクリックします。

STEP5: 注文を確定する

入力内容を確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックします。

STEP6: 支払い手続きをする

銀行振り込みの場合は、画面下部に表示されている口座にご入金ください。クレジットカード、またはPayPalでの支払いの場合は「支払い手続きへ」ボタンをクリックして、PayPalのページへ進んで手続きを行ってください。