質問機能を有効化する方法

はじめに

eラーニングシステム「eden LMS」では受講者からの質問を受け付け、それに回答する機能を利用できます。初期設定では質問受付機能はオフになっているので、ここではその設定を変える方法について説明します。

やり方

STEP1: 管理者としてログインし、「アカウント設定」をクリックする

全体管理者としてログインし、管理画面右上の「アカウント設定」をクリックします。

STEP2: 「システム設定」をクリックする

「システム設定」をクリックします。

STEP3: 質問機能を有効化する

「受講者からの質問機能を有効にする」をオンにして、「保存」をクリックします。

STEP4: 管理者ページへ戻る

これで、質問機能が有効になりましたので、画面左上の「管理者ページへ戻る」をクリックして戻ります。

質問機能について

質問機能が有効になっていると、受講者画面の質問追加画面と、管理者画面で問い合わせ管理画面が表示されます。
受講者画面には「サポート」タブが増えているので、ここから質問を送ることができます。
また、「お知らせ管理」タブには「問い合わせ管理」というメニューが増えているので、ここから受講者の質問に回答できます。