月途中でのプラン変更について

質問

月途中でのプラン変更は可能ですか？

回答

edenでは、利用初月や期間を限定した利用の場合を除き、通常は1日から末日を一つの単位としてとの設定をしていただく形になります。月途中のプラン変更についても対応可能ですが、その場合は日割りは行わず、月初に遡っての料金計算とさせていただいております。（例えば、12/10に登録ユーザー数プラン15から30に変更する場合は、12/1から登録ユーザー数プラン30で利用していたとして計算させていただくことになります。）

月途中のプラン変更については、全体管理者としてログインした後、問い合わせフォームまでご連絡をお願いします。（通常は1～2営業日で反映されます。）